Lépjen kapcsolatba velünk
Mobil: + 86-13475441410
Mobil: + 86-15505426495
E-mail: sales@yglgm.net
Tel: + 86-532-85235991
Fax: + 86-532-85235991
Weboldal: www.yglgm.net
Cím: Észak Ducun falu, Jiaoxi város, Jiaozhou megye, Qingdao város, Shandong tartomány, Kína
Haza > hírek > Tartalom
Mi a rendelés, ha a zavart a Menüben van?
Nov 21, 2017

Másnap este egy barátom és én kipróbáltunk egy új éttermet. Bár a menü elérhető volt online, úgy döntöttünk, hogy nem nézzük meg, mielőtt megmentenénk a felfedezés izgalmát.

Fényes szemű várakozással átvettük a menüt, amelyet nekünk adtunk, és egy hosszabb, mint rendes nyugalmi időszak után felnézettünk egymásra, és barátom meghalt: "A fogyasztó zavart."

A menüben körülbelül egy tucat előétel ára volt, amely 8 és 12 dollár között volt. Kilenc kis / nagy lemez ára 8-9 $ / $ 12-13. És fél tucat oldal volt 3-4 dollárért, amelyek közül néhányan ugyanazok voltak, mint az előételek, de kisebb adagokban találom. Tehát most kezdem elgondolkodni: Ha kapom a nagy tányért, szükségem van 50% -kal több élelemre? Biztos, hogy csak biztonságban játszom, és megkapom a kislemezeket, vagy talán egy pár oldalt olcsóbbak, mint egy kis lemez?

Mindegyik tétel megfelelő leírást tartalmaz a fő összetevőkről, és a legtöbbjüknek legalább egy speciális szimbóluma van, amely oldalán vagy anélkül, gluténmentes, vegán, fűszeres vagy nyers / alultáplált élelmiszerekkel kapcsolatos figyelmeztetést tartalmaz. Nem is fogok foglalkozni minden olyan tintával, amelyet a sör, a bor és a koktél listán használt.

Az étlapon kívül a menü néhány fogyasztói zavarodást okozott, ami a vásárló számára a vásárlás elmaradását (értékesítésvesztés), olcsóbb választást (csökkentett értékesítés) vagy elégedetlen a szolgáltatással vagy termék (rossz vevői felülvizsgálat, ismétlődő üzleti tevékenység elvesztése). A fogyasztói zavartság alábbi okai közül melyik szerintél a menü?

  • Túl sok lehetőség - Annak ellenére, hogy az emberek szeretnek választási lehetőségeket, túl sokan elárasztják őket. A szolgáltatás vagy termék típusától függően általában van egy mágikus szám, de ezekben a napokban a kiskereskedők számára nagyon egyszerűen úgy érzik, mintha sok választási lehetőséget kellene kínálniuk ahhoz, hogy versenyezni tudjanak a keresőmotorokhoz szükséges behemótokkal.

  • Választások túl hasonlóak - Ha olyan sok választási lehetőség áll rendelkezésre, akkor valószínűbb, hogy az opciók nagyon hasonlóak egymáshoz, és nehéz különbséget tenni a fogyasztó és a fogyasztó között. Fontos megjegyezni, hogy amikor a fogyasztónak jobban kell dolgoznia a termék megkülönböztetése érdekében, a negatív hatás az, hogy a fogyasztó kevésbé érzi magát a vásárlási döntésben, ami csökkenti az általános elégedettséget.

  • Információs problémák - Gluténmentes vagy vegán, mérsékelt vagy nagyon fűszeres? Bőrgél, bőrbőr vagy felső szemcse bőr érintő felületeken? Az élelmiszerektől a bútorokig az elégtelen információ és a túlterhelés hatása ugyanaz: a vevő nem ért egyet. A termékek választékával kapcsolatban a kategóriák vagy márkák közötti inkonzisztens információ veszélyt jelent az értékesítésre és a potenciál maximalizálására.

Mikor utoljára nézte, hogyan jeleníti meg és árulja meg szolgáltatásait és termékeit a fenti okok miatt az összetévesztés és az eladási akadályok szem előtt tartásával?